Köpvilkor

Överensstämmelse med Lagar och Köpeavtal

Vi efterlever strikt Konsumentköplagens (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagens (SFS 2005:59), samt Personuppgiftslagens (SFS 1998:204) bestämmelser vid alla våra köpeavtal. Ett köpeavtal träder i kraft när du mottagit vår orderbekräftelse efter att ha lagt din beställning. Observera att vi förbehåller oss rätten att avböja en order, vilket kan bero på exempelvis brist på lager eller problem med betalningsreservering på ditt kreditkort. Skulle vi stöta på några hinder gällande din beställning, kommer vi omedelbart att kontakta dig. Vi har även rätt att annullera ett köpeavtal vid felaktigheter i lagerstatus eller pris.

Bildinformation Observera att alla bilder bör ses som illustrationer och inte en exakt representation av varans utseende. Om du har frågor gällande våra köpevillkor, tveka inte att kontakta oss via e-post: info[at]owlpack.se.

Retur och Återbetalningspolicy Du har rätt till full återbetalning vid retur av produkter köpta från oss. För att initiera en retur, vänligen kontakta oss via vår e-postadress. Produkter kan returneras inom 14 dagar från det att du mottagit dem. Du ansvarar för att den returnerade produkten är i gott skick, inklusive all märkning och emballage. När vi mottagit och godkänt din retur, återbetalas det fulla beloppet till dig. Du kommer att få ett e-postmeddelande när din retur är behandlad och pengarna är återbetalade. Processen kan ta mellan 5 till 15 dagar från det att vi mottagit din retur tills att återbetalningen är genomförd.